Moderno bankarstvo za brži razvoj biznisa

ProCredit banka je početkom maja u Solunu priredila prvi i do sada najveći susret privrednika iz regiona, B2B događaj, okupivši više od 600 vlasnika malih i srednjih preduzeća iz zemalja u regionu - sa područja Balkana i Istočne Evrope. U želji da proširi mogućnosti za razvoj malog biznisa u godini preduzetništva, ProCredit je ovim događajem otvorio novo poglavlje u kreiranju poslovnih mogućnosti za svoje klijente i za umrežavanje privrednika. Banka je omogućila sistemsko organizovanje sastanaka gde su firme povezivane po tipu delatnosti, tako da je svaki učesnik imao priliku da se sastane sa potencijalnim partnerom, gde je samo taj dan u proseku održano 7 sastanaka po preduzeću.

Fokus na privredu ProCredit banka je potvrdila ne samo B2B događajima, koji su se prethodno održavali i na bilateralnom i trilateralnom nivou, između privrednika Makedonije, Bosne i Hercegovine kao i Albanije, već i novim proizvodima i uslugama. Posebna pogodnost za klijente je nova "Propay" usluga u međunarodnom platnom prometu između ProCredit banaka u Srbiji, Nemačkoj, Albaniji, BiH, Bugarskoj, Gruziji, Makedoniji, Moldaviji, Rumuniji i Ukrajini. Uz fiksnu proviziju od samo 2,5 evra po transferu nezavisno od iznosa, klijenti mogu da vrše plaćanja između banaka, a novac može da bude prebačen na račun samo 3 sata nakon puštanja naloga.

Takođe, nakon godinu dana od implementiranja prvih Samouslužnih bankarskih Zona 24/7 ova banka je uspela da automatizuje preko 75% svojih gotovinskih transakcija i da otvori prve "Cashless" ekspoziture u Beogradu i Novom Sadu. Umesto dosadašnjeg obavljanja transakcija na šalterima banke, u ovim ekspoziturama klijenti će sve gotovinske transakcije realizovati koristeći uređaje koji se nalaze u Zoni 24/7, bez obzira na radno vreme ekspoziture banke."Ova usluga omogućava veliku uštedu vremena klijentima, rasterećuje ekspoziture od gužvi i suštinski šalje klasičan šalterski posao u prošlost. Samo u Srbiji smo investirali preko 3,5 miliona evra u Samouslužne zone, kako bi olakšali svakodnevnicu naših klijenata, posebno privrednika, koji su primera radi morali svakodnevno da prekidaju svoj poslovni ciklus i dolaze u banku da uplate pazar, što sada u okviru naših samouslužnih zona mogu da urade non-stop. Osnovni cilj „cashless" koncepta jeste bolja usluga za klijente i potreba da naši savetnici budu posvećeni svojim klijentima, savetodavnim uslugama, a ne gotovinskim transakcijama." rekla je Mirjana Mitrović, šef odeljenja za bankarske usluge i marketing ProCredit banke.

"Uvereni smo da je za nas kao banku koja je strateški opredeljena na pružanje podrške malim i srednjim preduzećima imperativ - konstantno unapređenje usluga i odgovaranje na potrebe naših klijenata. Upravo te male porodične firme i srednja preduzeća mogu u velikoj meri da doprinesu ekonomskom razvoju zemlje i mi želimo da kvalitetnom podrškom njihovim projektima i kvalitetnom bankarskom uslugom budemo značajan poslovni partner i oslonac." rekao je g. Igor Anić, član IO Procredit banke.

Uz održavanje visokog kvaliteta portfolia, stabilnog i pouzdanog poslovanja, banka će nastaviti da investira u unapređenje usluga, kako bi odgovorila na potrebe svojih klijenata i nastavila da bude pouzdan oslonac za privrednike u Srbiji.

"Mi u Privrednoj komori Srbije izuzetno cenimo svaki vid podsticaja malim i srednjim preduzećima i preduzetnicima i ovom prilikom želim da dam punu podršku ProCredit banci za sprovođenje svojih programa i inicijativa da mali biznis dobije šansu za razvoj kakva postoji u svim razvijenim zemljama Evrope", istakao je g. Aleksandar Kemiveš, savetnik predsednika Privredne komore Srbije, koji je bio jedan od gostiju na radnom doručku ProCredit banke.

O ProCredit banci:
ProCredit banka je do sada ukupno investirala više od 4,7 milijarde evra u Srbiji. Odobreno je više od 657.000 kredita, od čega 88 odsto čine plasmani malim i srednjim preduzećima, preduzetnicima i poljoprivrednicima. Depozitna baza banke premašuje iznos od 360 miliona evra, izdato je 320.000 platnih kartica, dok ukupan broj klijenata iznosi više od 100.000. Istovremeno sa podrškom razvoju privrede, banka poseban značaj u poslovanju pridaje odgovornom bankarstvu i razvoju kulture štednje među klijentima. ProCredit banka je deo ProCredit grupe finansijskih institucija koje posluju na dva kontinenta (Evropa i Latinska Amerika). Akcionar ProCredit banke u Srbiji je ProCredit Holding sa sedištem u Frankfurtu.

PR Komunikacije Hill & Knowlton
Ušće bb
11073 Beograd-Novi Beograd
Tel: + 381 (0)11 71 55 139
Email: office@prhillandknowlton.com
Web: www.prhillandknowlton.com
Kontakt:
Emina Ferizović
Funkcija: Account Director
Email: eferizovic@prhillandknowlton.com

„Ovakvi B2B susreti predstavljaju značajnu platformu za umrežavanje privrednika; za naše klijente su posebno interesantni potencijalni poslovni partneri iz zemalja iz regiona sa kojima Srbija ostvaruje značajnu ekonomsku saradnju poput Makedonije, Bugarske, Bosne i Hercegovine itd. Za nas kao banku posvećenu finansiranju privrede, od izuzetnog je značaja da konstantno budemo u kontaktu sa našim klijentima i da pravovremeno odgovaramo na njihove potrebe", rekao je g. Ivan Smiljković, član Izvršnog odbora ProCredit banke Srbija i dodao: „U Srbiji, kao i u drugim zemljama u okruženju, mala i srednja preduzeća mogu u velikoj meri da doprinesu ekonomskom oporavku i mi verujemo da smo podržavanjem njihovih projekata kvalitetnom bankarskom uslugom, značajan poslovni partner i oslonac."

Značaj malih i srednjih preduzeća za razvoj privrede, finansiranje energetski efikasnih rešenja i nove bankarske tehnologije bile su samo neke od tema koje su predstavnici ProCredit grupe prezentovali učesnicima. Jedna od novina koja je privukla pažnju svih učesnika skupa jesu i ekspoziture ProCredit grupe sa samouslužnim zonama 24/7, koje su opremljene najnovijim terminalima i bankomatima koji omogućavaju brže i povoljnije obavljanje finansijskih transakcija, poput uplate pazara za pravna lica na bankomatima ili putem depozitnog sefa. Zahvaljujući novinama u međunarodnom platnom prometu, klijenti su sada u mogućnosti da uz fiksnu proviziju od samo 2,5 evra po transferu vrše plaćanja između banaka u okviru ProCredit grupe. Učesnicima događaja su predstavljeni i osnovni principi upravljanja ljudskim resursima uključujući i program zapošljavanja i treninga u ProCredit bankama,.

Uz višedecenijsko poslovanje u Srbiji i odgovoran pristup prema svakom klijentu, ProCredit banka svake godine ostvaruje rast plasmana privredi, uz održavanje visokog kvaliteta portfolia, što je omogućilo i konstantno investiranje u unapređenje usluga prilagođenim potrebama srpskih privrednika.

O ProCredit banci
ProCredit banka je do sada ukupno investirala više od 4,7 milijarde evra u Srbiji. Odobreno je više od 657.000 kredita, od čega 88 odsto čine plasmani malim i srednjim preduzećima, preduzetnicima i poljoprivrednicima. Depozitna baza banke premašuje iznos od 360 miliona evra, izdato je 320.000 platnih kartica, dok ukupan broj klijenata iznosi više od 100.000. Istovremeno sa podrškom razvoju privrede, banka poseban značaj u poslovanju pridaje odgovornom bankarstvu i razvoju kulture štednje među klijentima. ProCredit banka je deo ProCredit grupe finansijskih institucija koje posluju na dva kontinenta (Evropa i Latinska Amerika). Akcionar ProCredit banke u Srbiji je ProCredit Holding sa sedištem u Frankfurtu.

PR Komunikacije Hill & Knowlton
Ušće bb
11073 Beograd-Novi Beograd
Tel: + 381 (0)11 71 55 139
Email: office@prhillandknowlton.com
Web: www.prhillandknowlton.com
Kontakt:
Emina Ferizović
Funkcija: Account Director
Email: eferizovic@prhillandknowlton.com

"Market4Net" portal ima veliki broj mogućnosti za članove, gde preduzeća koja učestvuju biraju koje opcije će koristiti. Ne postoje opcije "privilegovanog" članstva - svaki član može koristiti sve opcije portala i prilagođavati rad portala svojim željama i portebama. Prijavu na portal može napraviti svako preduzeće putem jednostavne strane za registraciju, a korišćenje portala je omogućeno trenutno.

Na "Market4Net" portalu svako preduzeće praktično kreira svoj profil, koji može da obuhvati kontakt podatke, tekstualni opis preduzeća, katalog proizvoda i usluga, grupne ponude proizvoda i usluga, potražnje za proizvodima i uslugama, fotografije preduzeća i proizvoda, kao i vesti i aktuelnosti. Preduzeća među sobom mogu da uspostavljaju on-line poslovna partnerstva, a svako preduzeće može ograničiti određene procese saradnje samo na poslovne partnere, čime se onemogućava primanje neželjenih poruka i reklama od strane drugih članova portala.

Primer kako ovakav portal može olakšati poslovanje jeste potraga za određenim proizvodima/uslugama po najpovoljnijim uslovima. Umesto brojnih telefonskih poziva, pretrage adresara, slanja ponuda e-mailom i dr, preko Market4Net portala moguće je napraviti pretragu za proizvodima korišćenjem jednostavnog pretraživača, jednostavnim klikom pokazati interesovanje za određene proizvode i to interesovanje poslati preduzeću koje te proizvode poseduje. Uz pokazano interesovanje mogu se poslati i poruke, prilozi, željeni način dostave i dr. Preduzeće koje je interesovanje primilo može odgovoriti na interesovanje uz korekcije količine proizvoda i cena za svaki proizvod pojedinačno, prema svojim mogućnostima. Na ovaj način dva preduzeća su napravila jednostavne pregovore o uslovima transakcije, uz obuhvatanje svih relevantnih podataka za transakciju. Pored toga, preduzeće koje traga za određenim proizvodima/uslugama može postaviti potražnju za njima, čekati da se drugi članovi portala jave i nakon toga izabrati najpovoljnije odgovore na potražnju.

Za sve nove događaje na portalu, preduzeće – član portala može primati e-mail poruke, čime se obezbeđuje trenutna informisanost o dešavanjima koja su bitna za preduzeće.
Iako je ovakav način poslovanja novitet za preduzeća u našoj zemlji i regionu, on sigurno predstavlja neminovnost u budućnosti, a ona preduzeća koja među prvima prepoznaju prednosti takvog poslovanja mogu među prvima da očekuju i korist od takvog pristupa.

Ovaj projekat je razvila i implementirala firma Net Project, koju je osnovala grupa studenata postdiplomskih studija Prirodno-matematičkog fakulteta u Novom Sadu. Firma je osnovana upravo sa ciljem razvoja i implementacije projekta, u čemu je punu podršku dao i sam fakultet.

Projekat je realizovan u saradnji sa partnerskim firmama VTKOM iz Novog Sada i Fifoconsult (www.fifoconsult.co.rs) iz Rume. VTKOM – Panline.Net Internet provajder zadužen je za tehničku implementaciju i podršku. Agencija Fifoconsult se bavi kreiranjem vizuelnog identiteta kroz sektore grafičkog dizajna, konsaltinga i menadžmenta u informacionim tehnologijama i odnosa sa javnošću-PR.

Agencija Fifoconsult je u ovaj projekat, i partnerski odnos sa firmom Net Project, ušla sa ciljevima daljeg prisustva na srpskom tržištu i daljeg podsticanja razvoja informatičke kulture u Srbiji kroz partnerske odnose sa srodnim firmama. Takođe, Agencija Fifoconsult kroz ovu saradnju vidi mogućnost informisanja pravnih subjekata u republici Srbiji po pitanju svog softverskog rešenja za istraživanje javnog mnjenja Fifosurvey (www.fifosurvey.com) koji je namenjen, kao tehnička podrška, agencijama za istraživanje javnog mnjenja, naučnim institucijama i kompanijama. Agencija Fifoconsult u ovom partnerskom odnosu, a prvenstveno po pitanju B2B portala Market4net, biće zadužena sa održavanje i dalji razvoj kreiranog vizuelnog identiteta, konsalting u informacionim tehnologijama i odnose sa javnošću - PR.

U poređenju sa zapadnim zemljama, elektronska trgovina u Srbiji je tek u povoju. Ako se posmatraju mala i srednja preduzeća, korišćenje nekog od sistema elektronske trgovine od strane preduzeća još uvek je izuzetak, a ne uobičajena stvar. Pojam elektronske trgovine najčešće asocira na prodaju proizvoda i usluga putem Interneta krajnjim potrošačima. Ovakav tip elektronske trgovine naziva se Business to Consumer ili B2C. Međutim, elektronska trgovina obuhvata i transakcije među samim preduzećima. Logično, ovakav tip elektronske trgovine nosi naziv Business To Business ili B2B. B2B poslovanje ne mora da obuhvata samo jednostavnu prodaju proizvoda i usluga putem Interneta, već i mnogo širu saradnju među preduzećima, koristeći specijalizovane Web portale za tu namenu. Ovakvo poslovanje donosi preduzećima višestruku korist, a korist od širokog korišćenja ovakvih sistema ima i ekonomija u celini. B2B poslovanje, između ostalog može da smanji administrativne troškove, smanji troškove traganja za proizvodima za kupce, smanji cenu robe povećanjem konkurencije među dobavljačima, smanji transakcione troškove, poveća fleksibilnost proizvodnje obezbeđivanjem isporuke tipa “just in time”, poveća kvalitet proizvoda povećanjem saradnje između prodavaca i kupaca, poveća prilike za saradnju između poslovnih partnera i da pruži mnoge druge prednosti kako za dobavljače tako i za kupce

Agencija Fifoconsult
Petra Kočića 1b
22400 Ruma
Tel: 022476739
Web: www.fifoconsult.co.rs